常見問題

如何預訂
①從OKIREN預約網站首頁選擇地區/機場/車站
② 選取車站/地區資料
③ 選擇日期和時間
④按下搜尋
※依需求設定搜尋條件

請直接聯繫租車公司,以確認所示方案的詳細資訊。

可預約車輛款式的期間,因各租車店鋪而異。
※請直接向租車公司確認。

您可以代替其他人預約。
請在申請預約的畫面,在[駕駛人姓名/電話號碼]欄位,填入實際租車的顧客資訊。
※租車公司將會收到會員的姓名,電子郵件,住址以及實際租車的顧客資訊。
※若無法與實際租車的顧客取得聯繫時,將會直接與代為預約的會員聯繫。

若已經超過取消的截止日,您將無法線上取消。
請直接致電租車公司。
* 請注意,可能需要收取取消費用。

產生取消費用的期間及金額,會依照各租車公司所訂的取消政策而有所不同。
申請預約前請在各方案詳細畫面確認。若已經預約完成,請在預約確認信或預約詳情畫面中確認。
※關於取消費用詳情,請直接向各租車公司確認。

預約確認後,結束畫面會提供[預約號碼],意即預約已完成。
各租車公司有可能暫停受理新的預約或暫時停止刊登,但不影響原有已完成之預約,請放心。
※若您有任何擔憂,請直接聯繫您的租車公司。

為了避免與他人的付款金額/預約內容混淆,推薦將[預約確認信]或[租車公司預約詳情]列印出來或截圖,也可以直接提供信件畫面。
※若不方便列印,請記得您的預約號碼。

取消費用之收取由各租車公司之政策為準,若因天氣惡劣等各種情況而需取消預約時,請直接聯繫您的租車公司。
※「OKIREN」不收取任何費用。

①現場付款
②信用卡(線上)支付(可使用之信用卡因各店鋪而有所不同)※請直接洽詢各租車公司。
③電子支付等 ※因各店鋪而有所不同,請直接洽詢各店鋪。

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